EC成功の秘訣｜ＥＣマインド

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■まちがった販売戦略を立ててませんか？

自店舗分析がしっかりできていないと、
せっかくの苦労が身になりません。

・自店舗の売りは何か
・商材特性を知り、リピーター重視か新規顧客重視か判断（例）アパレル、グルメ、コスメ、アルコール、雑貨
⇒リピーター重視。会員を多く獲得し、メールマーケティングで囲い込みをする。ＰＣ・家電、ブランド、インテリア、
⇒新規顧客重視。ＰＶを稼ぐ広告、ＳＥＯ、ＳＥＭで人の流れを多く入れる。

■知っていて当たり前、知らないと損です！

インターネットだから出来る、売れる仕組みの作り方

・店舗内導線づくり・・・来店してくれたお客様に次々と興味を引かせ、店舗内を回ってもらえる。・ＳＥＯ対策・・・適切なキーワードを適切な場所に登録してゆく事により、目的買いのお客様に対して、有効的に商品を提案できる。
・広告からのランディングページへの誘導・・・Ｗｅｂやメール広告のリンク先が購入ページになるので、ランディングページのクオリティで有効的に販売促進が可能。
・アフィリエイト対策・・・第３者が紹介したくなるような、丁寧かつ詳細でわかりやすいページ作成。初めて訪れたユーザーでも、売れ筋がすぐにわかる作り。ひとけを演出するようなページ作りなど。
・リスティング広告の使い方・・・ビックワード、スモールワードを駆使し、ピンポイントでお客様の欲しい商品を結びつける。
・メールマーケティング・・・Ｏｎｅ　Ｔｏ　Ｏｎｅ　で、お客様に接客。お店の色を前面にだせるチャンス。読み物としての楽しさ。インターネット販売ではあるが、人と人との温かみを伝えら、親近感を与えられる。セグメント配信によるお客様のランクを考慮しながらアプローチを変えてゆける。
・オークションの活用・・・ショッピングにゲーム性をＭＩＸ。お得感の演出。
・懸賞の活用・・・自店舗をまずは知ってもらう為に。応募者をリスト化し、メールマーケティングにつなげる。
・イベント作り・・・インターネット独自のイベント活用。
・ブログ活用・・・統一の趣味、興味、属性からなる集合体への、口コミ伝達やアフィリエイト連動での販売
・ポイント活用・・・ポイント利用による、リピート客への有効アプローチ。ポイントＵＰイベントでは、新規購入へのきっかけ付けなど。